Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Cool Camper – Dein Experte für Campingmode und Outdoor-Bekleidung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Cool Camper (www.cool-camper.de) tätigen. Cool Camper richtet sich an Camping-Enthusiasten und bietet eine umfangreiche Auswahl an Campingmode, Outdoor-Bekleidung und Camping-Accessoires an. Mit der Bestellung im Cool Camper Shop erkennt der Kunde die AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an und stimmt den hier aufgeführten Bedingungen zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Cool Camper 
Astrid Grote-Dettmar

Kirchwerder Elbdeich 258
21037 Hamburg
Deutschland

Cool Camper steht dir bei Fragen rund um Bestellungen, Versand, Widerruf und Rücksendungen zur Verfügung. Unser Kundenservice ist über die im Impressum genannten Kontaktdaten erreichbar und berät dich gerne bei allen Anliegen zu deiner Bestellung im Bereich Campingmode und Outdoor-Bekleidung.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Cool Camper Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Die angebotenen Produkte – darunter Camping T-Shirts, Hoodies, Accessoires und andere Camping-Artikel – können jederzeit geändert, angepasst oder aus dem Sortiment genommen werden. Mit dem Anklicken des Bestellbuttons im Shop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung oder dem Versand der bestellten Ware zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle im Cool Camper Shop angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Gesamtpreis einer Bestellung wird beim Abschluss der Bestellung angezeigt und beinhaltet alle zusätzlichen Kosten. Die Versandkosten werden separat berechnet und sind abhängig von der Lieferadresse sowie dem Bestellwert. Cool Camper bietet für bestimmte Bestellwerte kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

Bei Fragen zur Preisgestaltung oder zu den Versandkosten für internationale Lieferungen kannst du dich an unseren Kundenservice wenden, der dir gerne weitere Informationen zu den Versandbedingungen für Camping-Mode und Outdoor-Bekleidung bereitstellt.

5. Zahlungsbedingungen und Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt bei Cool Camper in der Regel im Voraus. Folgende Zahlungsarten stehen unseren Kunden zur Verfügung, um den Einkauf so sicher und bequem wie möglich zu gestalten:

• Kreditkartenzahlung: Akzeptiert werden alle gängigen Kreditkarten.
• PayPal: Bequem und sicher über dein PayPal-Konto bezahlen.
• Sofortüberweisung: Direkte Zahlung per Sofortüberweisung.

Falls es bei der Zahlung zu Schwierigkeiten kommen sollte oder du Fragen zu deiner Zahlung hast, kannst du unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen.

6. Lieferbedingungen und Versand

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung und Zahlung. Cool Camper versendet alle Bestellungen mit hoher Sorgfalt und verwendet umweltfreundliche Verpackungsmaterialien, um zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks beizutragen. Der Versand unserer Produkte erfolgt deutschlandweit und in ausgewählte europäische Länder. Die genaue Lieferdauer und eventuelle Versandbeschränkungen werden im Bestellprozess angegeben.

Falls es zu Lieferverzögerungen kommen sollte, informieren wir dich umgehend per E-Mail. Bei Rückfragen zu deiner Lieferung oder zu spezifischen Versandoptionen für Campingmode, Outdoor-Bekleidung und Camping-Accessoires steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Kunden haben das Recht, nicht-personalisierte Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Das Widerrufsrecht gilt für alle nicht-personalisierten Artikel wie Camping-T-Shirts, Hoodies, Accessoires und andere nicht speziell für den Kunden angefertigte Produkte. Beachte bitte, dass personalisierte Artikel (z. B. T-Shirts oder Hoodies mit individuell gewählten Sprüchen oder Namen) vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, da sie speziell für dich angefertigt werden.

Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung, die genaue Anweisungen zur Rücksendung enthält. Für Rücksendungen nutzt du bitte unser Rücksendeformular, um den Prozess zu beschleunigen.

Widerrufsprozess und Rücksendekosten

• Widerruf anmelden: Der Widerruf kann über das Online-Formular oder per E-Mail angemeldet werden.
• Rücksendung vorbereiten: Verpacke die Artikel sorgfältig und sende sie an die Rücksendeadresse, die dir nach deinem Widerruf genannt wird.
• Kosten der Rücksendung: Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Defekt oder Fehler unsererseits vor.

Unser Kundenservice steht dir bei Fragen zu deinem Widerruf jederzeit zur Verfügung.

8. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Cool Camper. Dies gilt für sämtliche im Online-Shop angebotenen Camping-Artikel, Outdoor-Mode und Camping-Accessoires. Bei ausbleibender Zahlung behält sich Cool Camper das Recht vor, den Kaufvertrag zu stornieren und die Ware zurückzufordern.

9. Gewährleistung und Haftung für Campingmode

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Fragen zur Gewährleistung von Campingmode, Outdoor-Accessoires oder produktspezifischen Anliegen kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Unsere Camping-T-Shirts, Hoodies und weiteren Artikel unterliegen strengen Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards entsprechen.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte für Inhalte auf cool-camper.de

Sämtliche Inhalte, Texte, Designs und Bilder auf unserer Website www.cool-camper.de unterliegen dem Urheberrecht. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung von Cool Camper ist untersagt. Dies gilt auch für unsere einzigartigen Designs und Sprüche auf Camping-T-Shirts und Hoodies, die speziell für die Cool Camper Community entworfen wurden.

11. Datenschutz und Cookies

Cool Camper verpflichtet sich, deine persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen. Alle Informationen zu unserem Umgang mit Daten, zu Cookies und zu Tracking-Technologien findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt.

Stand der AGB: 06.11.2024